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互聯網保險:為解決問題 增強百姓獲得感而來

日期:2017-06-16?閱讀:

 

6月15日-16日,第二屆“中國互聯網保險大會”在北京舉行。

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本次大會以“創新·突破·智能·共享”為主題,來自中國保監會、國內各大保險公司電商部門、各大保險中介機構、第三方互聯網保險公司、保險行業第三方服務商相關負責人,以及專家學者等約700多名嘉賓出席了會議。與會代表認為,互聯網保險下一步的發展必須以問題為導向,結合消費者需求痛點,加大產品、銷售、服務等各環節創新和信息技術應用力度,探索研究商業模式的創新發展。

中國保監會原副主席魏迎寧在致辭中表示,雖然互聯網保險目前已有2000多億元保費規模,但仍處在一個蓄勢待發的階段,并未實現爆發式增長。下一階段,互聯網保險創新要以客戶和服務為中心,將傳統產品和商業模式作為創新重點方向,對傳統產品進行信息化改造,通過信息技術對傳統產品的提升改造,加快保險產業鏈的分工和合作整合。

原衛生部副部長曹澤毅從醫療健康角度出發,建議通過互聯網將保險與健康管理結合在一起,使健康管理咨詢成為保險公司增值服務。他說,保險公司通過互聯網整合大醫院資源,形成網絡機制,為客戶提供有利的就診條件,也為全民健康帶來積極影響。

中國保監會發展改革部副主任羅勝重點分享了他關于互聯網保險對傳統保險的改造的思考。他認為,互聯網保險從產品、渠道和運營模式對傳統保險進行了改造,其中,對壽險產品的改造是被嚴重低估的一個部分。未來,隨著互聯網保險的發展,客戶會逐漸“原力覺醒”,壽險產品保障、投資功能的拆分簡化可能會形成一種趨勢。從行業競爭比較優勢的角度來看,保險業的發展目標應該定位為“保障做足、理財做長”。

主辦方中國保險報業股份有限公司董事長趙健在致辭中表示,2016年,全國新增互聯網保險保單61.65億件,占全部新增保單件數的64.59%,互聯網保險業務已經成為保險市場不可忽視的增長點;但同時,互聯網保險在2016年保費占比同比出現了小幅下滑,標志著互聯網保險進入了“下半場”:互聯網保險的出現產生了“鯰魚效應”,使得保險市場更活躍,同時,下一步互聯網保險領域的業態結構也需要進一步升級。在金融保險業進一步加強風險防控的大環境下,如何因勢利導,使互聯網保險更加健康合規、創新發展?這是主辦方主辦這次大會的出發點和落腳點。

清華大學五道口金融學院黨委副書記、副院長、清華大學國家金融研究院中國保險與養老金研究中心主任趙岑結合產品創新技術應用的國外成功案例,探討了互聯網保險對保險業態的改變,保險產品和服務創新將成為目前創新技術驅動保險產業創新的主要方面。

對外經濟貿易大學教授、博士生導師、員工福利與社會保障學系主任王國軍針對互聯網保險未來發展提出了“場景”的理念,認為潛在消費者和企業的相互交流是場景營銷模式的核心。他表示,場景化保險也將徹底改變傳統保險的經營模式,為保險業發展帶來無限商機。

弘康人壽保險股份有限公司總裁張科結合公司的探索和實踐,談了他的思考:移動互聯是社會基礎設施,而不僅僅是保險行業的基礎設施。所以,行業要發展互聯網保險,不是去建設移動互聯,而是充分運用移動互聯網思維模式、方法和工具,站在客戶角度,解決目前存在的“保障不足、收益很低”等問題,提升行業效率,增強老百姓的獲得感。

憑借大股東三一集團優勢,久隆財產保險有限公司成為首家將物聯網技術應用于裝備行業的保險公司。久隆保險總經理謝躍介紹,目前,該公司已經利用物聯網技術實現了風險識別、客戶識別、精準定價,以及更優化的理賠及售后服務。

國信聯合保險經紀有限公司董事長易清波從客戶的角度出發,認為互聯網保險將促進保險代理人由產壽險分業代理向綜合代理轉變、由代理一家公司的產品向代理多家產品轉變。

此外,還有多位重量級嘉賓分別圍繞“互聯網保險業務的創新與突破、互聯網保險業務與信息技術的結合與創新、互聯網保險業務與醫療健康的結合與創新”等主題進行了演講與討論,分享了各自關于互聯網保險下一步的發展趨勢和方向、全新商業模式的踐行和探索以及如何平衡與規范等。


作者:李夢溪    來源:中國保險報·中保網



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